DXへの取り組み

アート引越センター株式会社は、デジタルトランスフォーメーション(略称:DX)施策の一環として、
2024年5月1日付けで経済産業省が定める「DX認定事業者」に認定されました。

DX経営ビジョン

当社は創業以来、お客さまの「あったらいいな」を形にした様々なサービスを展開し、引越をサービス業として発展させてきました。
昨今のデジタル化の波は引越事業を取り巻く環境やお客さまのライフスタイルを想像よりも速く変化させ、これまで以上に柔軟な創造力・対応力が求められています。
また、少子高齢化や物流業における2024年問題などを始めとした働き方改革、労働力不足といった社会的な課題にも対応していく必要があります。

そのため、アート引越センターではDX推進体制を整え、以下に掲げるDX戦略に基づいたデジタル技術の活用と実践を行い、ビジネスモデルの変革に取り組みます。

引越は、お客さまお一人お一人の生活そのものをお運びします。
どれだけデジタル化が進もうとも、スタッフの手でご家財をお運びするという引越の基本が変わることはなく、これから100年先も「人の手」によってサービスの提供が行われていると思います。
しかしながらそんな引越においても、一部の業務はデジタル化できる可能性が大いにあり、デジタルツールの活用によって業務の効率化が進めば、より一層お客さまに寄り添ったサービスの提供に注力できるようになり、更なる品質向上にも大きな効果が得られると考えております。
当社は引越業におけるリーディングカンパニーとして、お客さまや社会へさらなる貢献をするとともに、当社のみならず引越業の持続的発展を目指して参ります。