お引越しの見積り・ご相談は
0120-0123-33
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アートクオリティカード、アートスマイルカードお寄せいただいたご意見・ご感想を一部ご紹介します。
個人を特定できる内容や誤記などを除き、当社にて内容の変更はしておりません。
引越お見積りをご依頼いただいたお客さまにお渡しして、受付/営業担当者に対するご意見・ご感想をご記入いただいております。
お引越をご利用いただいたお客さまに、引越当日の作業についての感想やご意見をご記入いただいています。
2025年5月
家族の引越し / 墨田支店
作業ありがとうございました！
おそらく物量が多く、我々の仕事柄重たい荷物も多く大変だったと思いますが、全て丁寧に運搬頂きました。
大きめの鏡や加湿器など、我々で梱包しきれていなかったモノも的確かつ速攻で無駄のない梱包をされていて、感激しながら見ていました。冷蔵庫やベッドなどの大型家具もスムーズに運搬頂きました。加えて、なんと言っても家財の扱いが非常に丁寧でした。引越し先の物件は廊下とドアの幅が通常より狭かったのではないかと思いますが、作業スタッフのリーダーさんのご対応は全てにおいて安心感がありました。
こちらでも、やはりさすがのアートさんを実感しました。プロでした！
作業チームの皆様、お疲れ様でした！
2025年5月
家族の引越し / 大阪支店
大阪転居の前に娘が独立したので、11日から新生活の準備に追われ疲れ果ててしまいましたが、搬入の初めに作業スタッフのリーダーさんがイスを用意して下さり「ダンボール開封までゆっくりして下さい」と優しいお心遣いに感激いたしました。
大変チームワークが良く、他のスタッフさんへの声かけでリーダーシップを発揮されていて、コミュニケーション能力の高さにただただ尊敬と感謝の気持ちで一杯です。お世話になり本当にありがとうございました。
素敵な皆さんにお会いできて、幸先の良いスタートができました。ありがとうございます。
2025年5月
家族の引越し / 京北支店
この度はご担当いただき誠にありがとうございました！3人の協力体制がスムーズで安心しておまかせできました。作業がプロすぎて、彼も私も口をあけて見入ってしまいました。
大きな家具のその場での梱包やテレビの梱包など、完ペキに包まれているのに1コ1コ3秒くらいで終わって、すごすぎて途中から笑ってしまうほどでした。
不安な引越しでしたが、アートさんに頼んでよかったと思いました。ありがとうございました！！
2025年5月
単身の引越し / 三河支店
初めての引っ越しだったのでとても不安でした。ですが、リーダーさん、スタッフさんのみなさんの丁寧かつスピーディーな荷物の運び出しで安心しておまかせすることができました。
3人の仕事を楽しむ姿と仕事に対して真面目に取り組んでいる姿は新社会人になる私にとって見習うべきところだと感じました。ありがとうございました。
2025年4月
家族の引越し / 沖縄南支店
実は、いつもは違う会社さんにお願いしていたのですが、訪問見積もりの段階から、こちらの質問にひとつひとつ丁寧にご対応いただき、細かいところまで考えてくださる姿勢に、不安なくお願いできると感じ、即決でお任せいたしました。
今日の作業も非常に丁寧で、スムーズに進めてくださり、心から感謝しております。特に、作業を担当してくださった作業スタッフの方たちには、本当に助けられました。搬出作業のあと、私が駐車場へ行く際、雨の中、私の手荷物を車まで運んでくださるなど、細やかな気遣いに本当に心から感動いたしました。ありがとうございます！
今後、引越しを考えている友人には、アート引越センターさんをおすすめしたいと思っております！
今まで、5回ほど引越してきましたが、アート引越センターさんを利用していなかったこと、非常に後悔しているほどです。このたびは本当にありがとうございました！！
2025年4月
家族の引越し / 南名古屋支店
夕方の時間の引越しだったので、きっとスタッフの皆さんお疲れかなと少し心配していたのですが、驚くほど終始笑顔でとてもスムーズに作業していただき心強かったです！さすがプロですね！
作業中に小さな子どもたちがお邪魔してもみなさん優しく柔軟にご対応いただきとても嬉しかったです。
私たちへの接客はもちろんですが、見ていないところでもスタッフ同士の仲がよく雰囲気やチームワークもとてもいいと感じ、安心してお任せすることができました。
個人的に引越準備が大変で少し落ち込んでいたところでしたが、リーダーの方が作業しながらも色々相談を聞いてアドバイスや励ましの言葉を掛けてくださったり、スタッフさんたちの最高の笑顔のお陰でとっても気持ちが明るくなり、引越しをお願いして本当に良かったと思いました！
また今後機会があればぜひお願いしたいですし、友人にもおすすめします。本当にお疲れさまです！ありがとうございました！！
2025年4月
単身の引越し / 千葉南支店
お忙しい時期でしたが、丁寧な引越しありがとうございました。荷物の運び出しとお届けは両方とも女性の方で驚きました。最初から最後までとても丁寧な対応で嬉しかったです。
大変なお仕事ではあると思いますが、リーダーの女性は常に笑顔でした。家具の配置に関してもその都度確認をしてくれました。雨が降っていたのですが、室内に置く荷物の全ての水を拭いてくださる事は本当の“神対応”です☺
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。ありがとうございました！！
2025年4月
単身の引越し / 足立支店
本当に安心できる引っ越しでした。
きびきびとした作業、リーダーの後輩に対する細やかで的確な指示、後輩の素直な言動をみていて気持ちが良かったです。
また、腰の悪い私に、荷物の中から一番に椅子を出してくれて座っていてくださいと、すばらしい心配りに感謝をしています。
荷物も丁寧に扱ってくれました。ありがとうございました。
2025年3月
家族の引越し / 岡山支店
私自身が初めての引越しかつ主人も不在の中で引越しだったので不安もありました。スタッフの方の雰囲気も良く、丁寧な説明をその都度してくださりとても好印象を受けました。
スタッフ同士の声掛けは優しいながらもテキパキと指導されていたり、たくさん重い荷物を運ぶと疲れも段々と出てくると思いますが最初から最後まで同じ態度で接しておられ、見ているこちらまで気持ち良く引越しできました。物を少し動かそうとするだけで何度も「こちらでしますので言ってください」と声をかけてくださり大変助かりました。
とても良い新生活のスタートが切れそうで今回関わって頂いたスタッフの方々には本当に感謝しています。
2025年3月
家族の引越し / 浦和支店
引越作業をしてくださる方のお心遣いやとても気持ちの良いご挨拶、態度、本当に素晴らしかったです。作業はとても早く、リーダーの方がテキパキと指示を出されていました。早いだけではなく、私たち家族への配慮や、新居への丁寧な運び方で、安心してお任せできました。
運び終えたダンボールは、内容のメモ書きが見えるよう全て前面にそろえてくださり、どの場所にも美しくダンボールが置かれていました。大変な引越しというイベントが、スタッフの皆様のおかげで、とても素敵な思い出となりました。本当にありがとうございました。アートさんにお願いして本当良かったです！！
2025年3月
家族の引越し / 福岡南支店
先日はお世話になりました。
到着してまず、作業する車両について往来の邪魔にならないよう配慮する旨の説明があり安心しました。
作業についての説明もわかりやすく搬入はとても手際良く丁寧でスムーズに進み短時間で作業終了できたのはとても良かったです。
他社を利用してきた経験のなかアートさんは作業効率が良いと感じました。無駄な動きのないテキパキとした様子は見ていて気持ち良かったです。何気ない会話にもサラリと受け応えされ、最後まで印象良く対応いただきました。
ありがとうございました！！
2025年3月
家族の引越し / 札幌支店
とにかく全てが丁寧且つ迅速で感動しきりでした！
とても繊細なものまで一つ一つ丁寧に梱包してくださったり、破損しないように…と家具を解体して綺麗に包んで運んでくださったり、埃で汚れた部分を丁寧に拭いてくださったり、こんなに丁寧に大切にしていただいたのは今までで初めてでした。まるで自分のもののような扱いをしてくださっていたのがとても印象的です。
リーダーの他スタッフへの言葉遣いが大変優しく丁寧で、褒めながら指導している様子に理想の上司像を見たように思います。我が家の洗濯機がそろそろ寿命…ということを見抜いてくださり、アドバイスもしていただけてとても助かりました。
今日は天候が悪く、足元も悪い中、本当にありがとうございました。荷物が多くて大変だったと思います。嫌な顔ひとつせず、にこやかに対応してくださって嬉しかったです。
また引越しの際にはアートさんでお願いしたいと思います。
2025年3月
単身の引越し / 横浜支店
引越しで感動したのは初めてです。
運び出しがものすごく丁寧で早く、引越しがこんなに早く完了するものなのかと驚きました。
私も大量の荷物を積み込んでお客様のご自宅に行くことが仕事柄ありますが、あの手際の良さはとんでも無いなと感じました。
2DKでそれなりに荷物も多くサイズも大きいものも多かったはずですが、素早く作業完了されていてとても頼もしかったです。
朝一から最後まで元気で明るい方で、こちらが勝手に動線の確保等のお手伝いをさせて頂いた際も、「お客様のお蔭で作業がスムーズでした」とお声がけいただいたり、作業中にも関わらず質問した私に対して作業スピードを落とすことなく笑顔で詳細を回答して頂いたりと、気持ち良く引越しを終えることができました。
あのような方が毎度作業を行なってくれるのであれば、次回以降も是非貴社を利用させていただきたいと強く思いました。
2025年3月
単身の引越し / 奈良支店
作業スタッフの全員がとても柔和な雰囲気であり、誠実に対応してくださったため、安心して荷物を任せることができました。作業スピードも早く、もう終わったのかと驚いたほどでした。
私の部屋は4階で、エレベーターが無く大変だったかと思いますが、嫌な顔せず対応してくださいました。
雑談もしていただき、楽しい時間を過ごすことができました。
特にリーダーの方は私だけでなくスタッフの方にも優しく、素晴らしい対応をされており、良いなと思いました。
次もアート引越センターを利用したいと思いました。
2025年3月
単身の引越し / 大阪支店
鮮やかな手際で感動しました。昔経験した引越のイメージと全く異なりました。
段取り、梱包、搬出、家財確認等、すべてが流れるように無駄がなく、それでいて、スタッフの方々は全く無理をしている感がなく、自然体で行われていたことが驚きでした。
引越資材の進化もさることながら、紐の結び方、梱包時のダンボールカットの仕方、順序等、日頃の訓練とメソッドの研究開発の賜物と拝見しました。深謝致します。
正に、“アート”だと思いました。
2025年2月
家族の引越し / 杉並支店
この度はご対応を頂き、ありがとうございました。今回の引越しで貴社の複数の方とお会いしましたが、みなさん共通して人柄の良さを感じました。
今回の引越しは営業担当の方のご説明で安心感を感じ、貴社に決めました。実際、貴社にして良かったという感想です。実際にご対応頂いた方も皆さん、丁寧に対応を頂き、気配りや配慮も申し分無かったです。
運び入れにくい家具もその場で調整を頂き、無事運び入れることが出来ました。次に引越しをする際は、貴社にしたいと思える引越しでしたし、周りで引越し会社を悩んでいる知人がいたら、安心して勧められる企業であると感じました。
この度はありがとうございました。
2025年2月
家族の引越し / 福岡西支店
大きな家財道具や重たい段ボールの数々をとても丁寧に運んでくださいました。
特に感動したのが手際の良さと丁寧な言葉遣い。家財道具をどう分解し運びにくい階段をどのような手順で重い品を2階にあげるか。時間、空間の効率の良い使い方は素晴らしかった！！
又、スタッフおふたりの作業中の言葉遣いが丁寧で息もピッタリ！！これぞプロ！と感じました。
大事な品々の運び出しをアート引越センターさんにお願いして本当によかったです。ありがとうございました。
2025年2月
単身の引越し / 函館支店
狭い曲がり階段を上って大きな家具を運ぶ難しい作業をお願いしましたが、高い技術と鍛えられた体で、どこも傷つける事なく運んでいただき感謝申し上げます。
研修ハウスの存在は知っておりましたが、実践でもベテランの方は若手の方へおだやかに丁寧に技術を教え若手の方もそれに応えて頑張っていらっしゃるお二人の姿を拝見しました。日々チームワークの向上を心がけお仕事に楽しさと愛情を持っていらっしゃるご様子に心があたたまりました。
本当にありがとうございました。
2025年2月
単身の引越し / 沼津支店
アート引越センターさんに引越しをお願いするのは今回が初めてでしたが、担当者のみなさんの能力の高さをとても感じました。作業の進め方が迅速で且つ丁寧で非常に良かったです。また、担当の方達は若い方が多く、とても好感が持てて、仕事ぶりを見ていると私は元気をもらえました。
リーダーさんは作業のポイントで私に連絡や相談をしてくれたので、とてもやりやすかったです。
これまでは荷物の梱包は自分でやって、運ぶのは引越し業者さんにお願いしていたのですが、仕事が忙しかったり、歳のせいで体力的に厳しくなってきたので、今回は荷物の梱包もお願いすることになりました。
次回の引越しもアート引越センターにお願いしたいです。そのときは、また荷物多いかもしれませんがよろしくお願いします。
2025年1月
家族の引越し / 栃木支店
今回初めてアートさんを利用させて頂き、スタッフの皆さんの仕事に感動しました。リーダーの正確な指示のもとに他の2人のスタッフが無駄なく作業をされて、スピーディで、丁寧な仕事をされていました。スタッフのお二人は、おそらく、まだ新人さんのようでしたが、仕事熱心で一生懸命にされていました。
リーダーさんは、作業されながらも、スタッフに次々と正確な指示を出されていて、無駄がなく、そのような中でもスタッフの成長を褒めてあげたりしていて、頼れるリーダーの方だなと思いました。また、作業のスピードが問われる中でも、私達には家電の設置位置など考える時間もくださり、相談にものって頂き、有難かったです。
今回、新築への引っ越しでしたが、丁寧な作業で安心出来たのと、お祝いの言葉も頂き、気持ちの良い、嬉しい引っ越しになりました。
アートさんにお願いして、本当に良かったです。
