転職して良かったと
必ず思える会社

人と話をすることが大好きだったので、高校卒業後、地元のリゾートホテルに就職しました。レストランやフロントで5年間、接客の仕事をしたのですが、一度、地元を離れてみたいという思いと、営業という仕事への興味が出てきたことで、転職活動を始めました。 活動していく中で、アート引越センターにも営業職があると初めて知りました。面接に行くと、アルバイトに来てみては？と言っていただき、職場の雰囲気を感じる為に、試しに働いてみることにしました。 引越しの作業で、最初の2日間はきつかったのですが、2週間ほど経つと慣れてきて、職場の雰囲気もいいし、みんなと協力して仕事をし、達成感を共有できることが楽しくなりました。

アルバイトの期間は3ヶ月弱でした。 引越スタッフとして2ヶ月、最後の1ヶ月弱は、先輩の営業に同行し、 営業とはどのようなことをするのか学び、その後、正社員として入社しました。 私は、お客さまに親身になって寄り添いたいという思いが強く、いつもお客さまの立場に立って考えるようにしています。この人、安心できるな、すごく私たちのことを考えてくれているな、と感じていただけるよう、きめ細かくプランを組み立てて提案することを心掛けています。 また、ホテル勤務で学んだ言葉遣いや所作などを強みとして活かしています。対応が丁寧だったから岡田さんに引越をお願いしたい、とよく言っていただけるので、競合他社との差別化になっていると意識して営業しています。それにプラス自慢の笑顔で、成約していただける自信があります。

所属する千葉では成績が1位なので、まずはそれを維持していくことと、 今は営業職の中で上から3番目の役職ですが、一番上の役職まで登りたいですね。 もう一つ、こだわっているのが、お客さまからのアンケートの回収率です。 去年は約85％で全国1位でしたが、今年は約80％と少し数字が落ちています。 お客さまへのアンケートの渡し方を再度考え直して、今年も1位を狙いたいとがんばっています。

お客さまにいい提案ができるように勉強もしっかりしています。 アート引越センターには、営業の手法やセールストークなどを学べる、アートの社員しか見ることのできない動画コンテンツがあり、空いた時間や休憩時間にそれを見て勉強しています。 知らなかったことや新しい発見があり、実際に仕事で試してみると上手くいくことが多々あります。他の営業と同行しなくても、別の営業手法を学べることは、自分の成長にとても役立っています。 せっかくなれた役職から落ちることは嫌だという気持ちが強いので、日々自分と向き合っています。

他の業界、他の職種で経験を積んできましたが、転職して、環境を変えたい、チャレンジしてみたいなと考えている方は、ぜひ、アート引越センターに来てください。 社員は、誠実で、優しくてまじめな人が多いです。管理職も、引越スタッフや営業など、様々な経験を積んできた人ばかりなので、こちらの気持ちになって親身に相談に乗ってくれます。 勤務はシフト制で、休みもしっかり取れます。会社が推奨していることもあり、男性社員の育児休暇取得率も高く、私も子どもができれば最低3ヶ月は取りたいなと思っています。 ぜひ、私と一緒に仕事を楽しみましょう。転職して良かった！と思ってもらえる自信があります。