お客さまの声

「やっぱりアートにしてよかったね」と言っていただけるように。

その他8% 会社指定1% 信用がると思った32% 品質が良いと思った17% 前回も利用16% 営業が信頼できた13% 一番安かった13% (2009年当社アンケート調査しらべ)

アート引越センターを選んだ理由(お客さまの声)

「アートクオリティカード」や「アートスマイルカード」にお寄せいただいたご意見・ご感想を一部ご紹介します。
お客さまからお寄せいただきましたご意見・ご感想をもとに、当社は今後もいっそうのサービス向上を目指します。

  • 相見積りを取りましたがアートさんがもっとも安く営業の方の説明もていねいだった。
  • 今回で3回目の利用でとても丁寧にスピーディにしてくれたのでずっとアートさんでお任せしたいと思います。家族みんな利用しています。
  • 母の引越なので価値ある物が多く扱いがていねいにして欲しかったから。
  • 見積りにこられた方が親身になってくれた。
  • インターネットのクチコミで評判がよくて印象がよかった。料金が高いというクチコミが多かったけれど実際はとても安かった。対応もかんぺきでした。
  • 営業の方が非常に親切に対応して頂き他社の見積りより安かった。※引越当日の運転手の方、作業員の方全てが感じが良くいやだと思っていた引越もラクな気持ちでできました。手際が良くビックリしました。
  • 他社は見積りの連絡段階から対応があいまいだったり遅かったりしたが、アートさんは連絡についても○時?○時の間にご連絡しますなど的確にきめ細かい連絡や説明がありとにかく安心でした。
  • システマティックなのと同時に安心できる説明がある。傷や補償においても気持ちよく対応してくれた。
  • いくつかの業者さんに見積りをお願いした中で人として本当に冷静で温かくこちらの色々な不安な点や困り事など対応してくださいました。ご担当の方、又次の転居の折にも是非お願いしたいと思っております。次は他の見積りはいらないと思います。
  • 電話で問い合せをしたときに、すぐ電話見積りをして頂き、料金が安くなるプランなどの提案をして下さったり、丁寧に対応してくださったから。
  • 一番ではないが安かった。一生懸命に仕事を受注しようとしていたので実際もきちんとしてくれそうだったから。パンフレットもわかりやすかった。
  • 営業の方がとてもわかりやすく一つ一つの荷物の値段を説明されて良かったのと品質と信用は近所の評判も1番でしたのでアートさんにして正解でした。また次の引越にお願いいたします。
  • リーダーがしっかりと挨拶してくれてから作業がスタートし何でも聞けるコミュニケーションがいいので。
  • 夫の話を聞いて他社より安心できるし、確実だとおもったから。実際かなり早いスピードなのにていねいな作業で驚きました。
  • 寮の管理人業務をしています。入寮・退寮に際し業者の方々の出入りがあります。さまざまな業務の中で貴社の洗練された仕事内容を感じています。
  • 見積時に感じた信頼感が当日何人も支障もなく打合せ通りに進行し、営業との連携がよいことにあらためて感じ入りました。
  • 1日で荷物を積み?輸送?荷物降ろしができたのはアートさんだけだった。他の業者は1日目荷積み、2日目荷降ろしだった。
  • 事前見積りに来た方はてきぱきとして分かり易く感じが良かったのと、引越担当の責任者の方が大変良かった。

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